فبراير2020
لقاء جمع المهتمين بمجال إدارة إجراءات العمل من جهات مختلفة من القطاعات الثلاث. تناول اللقاء تعريف المصطلحات، وقصصًا توضيحية، ومقارنة بين تجربة العميل من جهة والتميز التشغيلي من جهة أخرى. ﺃﻣﺴﻴﺔ ﺷﻬﺮﻳﺔ ﺗﻘﺎﻡ ﻓﻲ ﺁﺧﺮ ﻳﻮﻡ ﺛﻼﺛﺎء ﻣﻦ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ ﻣﻴﻼﺩﻱ، ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﻣﻮﺍﺿﻴﻊ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ﺗﺠﻤﻊ ﺍﻷﻣﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻦ ﻭﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﺰ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ.