قصص نجاح تستمر..

نفتخر بثقتكم ونتطلع لتحقيق المزيد من التقدم

2020

قصّة نجاحنا مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في الهيئة وكذلك ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل. كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.

2020

قصّة نجاحنا مع الهيئة الملكية لمحافظة العلا

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

بناء تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في الهيئة وكذلك ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل . كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.

2019

قصّة نجاحنا مع الهيئة السعودية للملكية الفكرية

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل. وتم في هذا المشروع إعادة هندسة إجراءات العمل الخاصة بالمشتريات حسب النظام الجديد للمشتريات. كما تم في هذا المشروع أيضاً تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.

2019

قصّة نجاحنا مع الهيئة العامة للزكاة والدخل

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في الهيئة وكذلك ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل. كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.

2018

قصّة نجاحنا مع الهيئة العامة للاستثمار

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل وتركيب منصة النمذجة BIC. كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة

2018

قصّة نجاحنا مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل وتركيب منصة النمذجة BIC.

2018

قصّة نجاحنا مع الهيئة العامة للغذاء والدواء – 2018

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تطبيق منهجية تحسين الإجراءات SPRINT عملياً لتحسين أحد إجراءات العمل الرئيسية بالهيئة و توفير خدمات التدريب والتوجيه لموظفي الهيئة من أجل نقل المعرفة مما يضمن استمرارية تحسين إجراءات العمل وفق منهجية عملية معتمدة.

2018

قصّة نجاحنا مع بنك التنمية الاجتماعية

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في البنك وكذلك ترجمة استراتيجية البنك إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للوزارة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل. كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الإجراءات الأساسية التي يقدمها البنك شاملة لبعض إجراءات المشتريات.

2017

قصّة نجاحنا مع وزارة العدل 2017

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تطبيق الحلول العملية التي تم تطويرها خلال المرحلة الأولى من المشروع والمتمثلة في  دراسة المشاكل التي تواجهها الدائرة القضائية ، حيث تم في هذا المشروع (المرحلة الثانية) تعميم تطبيق هذه الحلول في محاكم الدرجة الأولى حول المملكة العربية السعودية.

2017

قصّة نجاحنا مع وزارة النقل

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في الوزارة وكذلك ترجمة استراتيجية الوزارة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للوزارة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل وتركيب منصة النمذجة BIC. كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات والإجراءات الأساسية التي تقدمها الوزارة بما فيها إجراءات المشتريات.

2017

قصّة نجاحنا مع رئاسة أمن الدولة

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

بناء هيكلية إجراءات العمل للإدارة العامة للشؤون المالية والإدارية وتوثيق ونمذجة وتحسين كافة إجراءات الإدارة العامة، بما فيها إجراءات المشتريات والمالية.

2015

قصّة نجاحنا مع وزارة العدل

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

بناء هيكلية إجراءات العمل الخاصة بمحاكم الدرجة الأولى مع نمذجة وتحسين إجراءات العمل في الدائرة القضائية، شمل المشروع على دراسة المشاكل التي تواجهها الدائرة القضائية وتم تحسين إجراءات العمل وتطبيقها على أرض الواقع.

2015

قصّة نجاحنا مع هيئة المدن الصناعية ومناطق التقنية (مدن)

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تطوير قدرات إدارة الابتكار في (مدن) بما ينمّي منفعة كلّ أًصحاب المصلحة، وذلك من خلال وضع جدول أعمال الابتكار الاستراتيجي، ومشاركته بين المدراء التنفيذيّين، وتعميمه على الشركات لدعم وتحفيز التحوّل في: المشروعات، والإجراءات، وتطوير المهارات، وتطبيق الأطر المطوّرة في الابتكار المؤسّسي.

2014

قصّة نجاحنا مع مستشفى الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعي

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير استراتيجية مستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي وتفاصيل مبادراتها وتطوير الأهداف ومقاييس الأداء وربطها بهيكلية إجراءات العمل.
  • تأسيس مكتب إدارة الاستراتيجية ومكتب إدارة إجراءات العمل ومكتب إدارة المشاريع. وبناء هيكلية إجراءات العمل بالمستشفى وبناء القدرات الداخلية في إدارة الاستراتيجية وإدارة إجراءات العمل.
2014

قصّة نجاحنا مع هيئة التحقيق والادعاء العام

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • بناء هيكلية إجراءات العمل الخاصة بالمالية والمشتريات وشؤن الموظفين في هيئة التحقيق والادعاء العام.
  • تحليل سلاسل المنفعة وبناء صورة شاملة عن بعض الإجراءات المهمة من البداية إلى النهاية بجميع التقاطعات مع الوحدات الوظيفية للهيئة.
2014

قصّة نجاحنا مع وزارة العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

هدف هذا المشروع هو رفع كفاءة الموظّفين في وزارة العمل لفهم إدارة إجراءات العمل ممّا يمكّنهم من إعادة تصميم إجراءات الوزارة. كما يهدف المشروع إلى نقل المعرفة من خلال الإشراف على فرق العمل أثناء عملهم على إعادة تصميم الإجراءات في الوزارة.

2013

قصّة نجاحنا مع مؤسّسة النقد العربي السعودي

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير هيكليّة الإجراءات للمنظّمة.
  • بناء مؤشّرات الأداء الرئيسة، وطرق القياس.
  • تطوير القدرات في إدارة إجراءات العمل.
  • تصميم وتنفيذ وإدارة مكتب إدارة إجراءات العمل.
  • تقييم وتحسين نضج إدارة إجراءات العمل في (سما).
  • تنصيب برنامج تحليل إجراءات العمل.
2013

قصّة نجاحنا مع جامعة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية – برنامج التعاون الصناعي (KICP)

جدّة، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

هدف هذا المشروع هو مساعدة برنامج التعاون الصناعي في عمل دراسة جدوى عامة حول إنشاء مركز أبحاث للاتصالات وتقنية المعلومات.

2012

قصّة نجاحنا مع القوات المسلحة السعودية

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير استراتيجية تقنية المعلومات. تحديد الدليل لخدمة تقنية المعلومات.
  • تطوير العديد من اجراءات العمل لمكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات.
  • بناء قدرة فريق مكتب ادارة اجراءات العمل على تشغيل المكتب. توفير نظم حوكمة اجراءات العمل والاستراتيجية.
2012

قصّة نجاحنا مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

عملنا مع (هدف) على مشروع على: تطوير الاستراتيجيّة، تطوير نظام الإدارة الاستراتيجية، مواءمة عمل الأقسام مع الاستراتيجية، مواءمة المبادرات الاستراتيجية للأقسام مع خطة العمل، تأسيس مكتب إدارة الاستراتيجية وقياس الأداء.

2012

قصّة نجاحنا مع شركة علم

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

عملنا مع شركة علم على: إنشاء دليل التشغيل الشامل، إنشاء دليل القدرات المطلوبة في الفريق الداخلي لاستمرار عمليّات الصيانة والتطوير، إنشاء إطار المبادئ والعوامل P&P  ليعكس هيكليّة الإجراءات ويؤسّس لجميع السياسيات والآليّات المكتوبة في علم. وقد ترافق هذا المشروع مع تدريب احترافيّ امتدّ على طول المشروع، بالإضافة إلى التدريب المخصّص.

2012

قصّة نجاحنا مع المؤسّسة العامة لتحلية المياه

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير هيكليّة الإجراءات للمنظّمة.
  • تطوير نظام التميّز في نمذجة الإجراءات.
  • تنصيب برنامج تحليل إجراءات العمل.
  • نمذجة وتوثيق إجراءات العمل.
2011

قصّة نجاحنا مع وزارة المالية

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير الاستراتيجية ونظام ادارة الاستراتيجية لتقنية المعلومات والادارة.
  • تحديد القياسات والأهداف المنشودة وتبيين خصائصها بطريقة شاملة وتحديد المبادرات. تطوير اجراءات عمل الحوكمة الاستراتيجية ومسؤوليات متابعة الأداء.
  • تدريب المدراء التنفيذيين والموظفين المسؤولين.
2011

قصّة نجاحنا مع برنامج التعاملات الإلكترونيّة الحكوميّة (يسّر)

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تطوير نظام الإدارة الاستراتيجية والخريطة الاستراتيجية للاستراتيجية الوطنية للحكومة الالكترونية. تحديد القياسات والأهداف المنشودة وتبيين خصائصها  بطريقة شاملة.

2011

قصّة نجاحنا مع الهيئة العامة للغذاء والدواء – 2011

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تعمل كل من شركة حلول الخبراء للاستشارات وشركة ليوناردو الاستشارية يدا في يد مع الهيئة العامة للغذاء والدواء لتطوير قدراتها الداخلية فيما يخص إدارة إجراءات العمل. وقد شمل ذلك تحديد كل سلاسل المنفعة وإجراءات العمل من المستوى الأول وبعض إجراءات العمل من المستوى الثاني. ونظمنا أيضا ورش عمل استهدفت حوكمة إجراءات العمل المحددة. وتم إنشاء لجنة لدعم التطوير الجاري.

2011

قصّة نجاحنا مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

تعاقدت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات مع شركة ES Consulting على تقديم برامج تدريبية لمدّة أسبوعين في إعادة تصميم إجراءات العمل. أُجري التدريب في مدينة الرياض، وحضره 40 موظّف حكومي، يتبعون لأكثر من 30 جهة حكومية.

2011

قصّة نجاحنا مع مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح
  • تطوير الاستراتيجيّة، وتطوير الإدارة الاستراتيجيّة لدعم القطاع العملي في المدينة.
  • مواءمة عمل الأقسام مع الاستراتيجية.
  • مواءمة المبادرات الاستراتيجية للأقسام مع خطة العمل.
  • تحديث الهيكل التنظيمي لتقديم خدمة مميّزة فعّالة منبثقة عن الاستراتيجية.
  • تطوير إجراءات حوكمة الاستراتيجية، وتقارير الأداء.
  • تدريب الموظّفين والمسؤولين على المهام المطلوبة منهم.
2010

قصّة نجاحنا مع الهيئة العامة للغذاء والدواء – 2010

الرياض، المملكة العربية السعودية
أنجز كليا بنجاح

في المرحلة الأولى من مشاريع تطوير إدارة إجراءات العمل، قمنا بتحليل إجراءات العمل وإعادة تصميمها مع تقديم دورات تدريبية في إدارة إجراءات العمل وقمنا كذلك بدمج منهجية تحسين الإجراءات، كما وفرنا تدريبا خاصا لصالح فريق داخلي ليقوم بمهام مكتب إجراءات العمل.

 

2010

قصّة نجاحنا مع دائرة الشؤون البلدية في إمارة أبو ظبي

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة
أنجز كليا بنجاح

يتطلّب عمل دائرة الشؤون البلدية في إمارة أبو ظبي مراجعة عددٍ كبير من إجراءات العمل. وقد قدّمت شركة ES Consulting  بالتعاون مع Leonardo Consulting  دوراتٍ تدريبيّة في إدارة إجراءات العمل لدائرة الشؤون البلديّة في كلٍّ من إمارة أبو ظبي وإمارة العين.

نهتم بإستقبال أي أسئلة أو إستفسارات