بناء هيكلية الإجراءات المؤسسية توفير برمجيات النمذجة والأتمتة أتمتة الإجراءات والتنقيب عن بياناتها التدريب على إدارة الإجراءات تأسيس مكتب إدارة إجراءات العمل وتصميم منهجياته التوثيق والتحسين للسياسات والإجراءات قياس (وتطوير) نضج ممارسات إدارة الإجراءات
تطوير قياس التحول الرقمي الحكومي
تحليل الفجوات ونتائج قياس التحول الرقمي معالجة الملاحظات إعداد خارطة الطريق لرفع النضج الدعم في توفير الإثباتات
تمكين التحول الرقمي
تحسين نضج التحول الرقمي بناء إستراتيجيات التحول الرقمي تصميم حلول التقنيات الناشئة التدريب ونقل المعرفة والتوعية تأسيس إدارة التحول الرقمي تطوير خريطة الطريق ومبادرات التحول إدارة التغيير وتطوير قدرات التحول الرقمي
إدارة البنية المؤسسية
تطوير البنية المؤسسية توفير برمجيات البنية المؤسسية دعم تحقيق متطلبات شهادة اعتماد البنية المؤسسية تأسيس مكاتب البنية المؤسسية تشغيل مكتب البنية المؤسسية التدريب ونقل المعرفة والتوعية عن أهمية وأعمال البنية المؤسسية
إدارة البيانات وحوكمتها
تأسيس مكتب إدارة البيانات إدارة جودة البيانات التدريب ونقل المعرفة والتوعية عن أهمية وأعمال إدارة البيانات وحوكمتها حوكمة البيانات توفير برمجيات ذكاء الأعمال والذكاء الاصطناعي
تحسين تجربة المستفيد الرقمي
بناء السياسات والإجراءات المتمركزة حول المستفيد إنشاء تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم قياس وتطوير نضج التجربة الرقمية للخدمات تصميم الشخصيات ورحلة العميل قياس وتطوير قابلية الاستخدام الرقمي
