نشرات
الانحياز الفكري في إدارة إجراءات العمل
الانحياز الفكري – لعقود طويلة روجت علوم الإدارة والاقتصاد لنظرية أننا عقلانيون ويحكمنا المنطق عند اتخاذ قرارات هامة في حياتنا المهنية والشخصية ونتصرف بطرق تزيد من الفائدة والمنفعة وتقلل من المخاطر والتكاليف، وعلى الرغم من كثرة الأدلة والقصص العجيبة التي تدل على أننا كبشر اتخذنا قرارات مغلوطة وأحكام جائرة إلا أن نظرية «البشر عقلانيون» ظلت […]
اقرأ المزيد
الضوابط والإجراءات (Policy and Procedures) مقدمة معرفية مُيسَّرة
تسعى المنظمات بشتى أنواعها (حكومية، ربحية ، غير ربحية) إلى التطوير المستمر للكيفية التي يتم فيها تنفيذ العمل، وذلك لرفع الكفاءة والفعالية وتقديم أفضل الخدمات. لكن عملية التطوير المستمر هذه يجب أن تؤسس وفق نظام إداري متقن ومحوكم حتى لا تكون المنظمة حقل تجارب لأفكار قد تستنزف الموارد المالية والبشرية دون أن تعطي النتائج المرجوة. […]
اقرأ المزيد
الهندرة (Reengineering)مفتاح مواكبة السوق المتغير
الهندرة (أو هندسة إجراءات العمل) هي عملية تحسين أداء المنظمات، عبر تطوير الإجراءات ووسائل الإنتاج، وتوظيف التقنيات الحديثة لتلبي حاجيات السوق. لكن أي عملية تطوير تحتاج قواعد أكاديمية، وتتبع خطوطا عريضة، يتم تجربتها وتحديثها باستمرار. لذلك كان من الأساسي، أن تتم دراسة الهندرة عبر قواعد علمية، يمكن تطبيقها في كل المؤسسات. في هذه النشرة تتعرف […]
اقرأ المزيد
تحديات قراءة البيانات | أخطاء على كل إداري ورائد أعمال معرفتها في عالم الأرقام
تحديات قراءة البيانات – يعمل كل إداري لتحقيق أهداف قريبة أو بعيدة المدى، على ضوء جملة من المؤشرات. هذه المؤشرات يجب أن تكون قابلة للقياس وكثيرا ما تكون لغة الأرقام والإحصائيات والبيانات هي الفيصل في اتخاذ القرارات. لكن رائد الأعمال المتمرس والإداري المحنك، يعرف جيدا متى يعتمد على الأرقام، وكيف يتجنب مغالطاتها وألاعيبها. في هذه النشرة […]
اقرأ المزيد
التصورات الاستراتيجية والتخطيط الفعال لإدارة أكثر نجاعة
التخطيط ووضع الإجراءات الفعالة، هي أسس كل تصور استراتيجي، بما في ذلك الاستعداد للأزمات. يحتاج كل إداري أو رائد أعمال هذه التقنيات، لوضع خطط مناسبة تحمي ثمرات جهده. لكن في أوقات الأزمات، تتم ملاحظة النتائج الميدانية، دون التطرق للعمل الإداري والتخطيط الذي سبقه. ومن هذا المنطلق نقترح عليك كل ما عليك معرفته، بخصوص : مفهوم […]
اقرأ المزيد
