الهيئة السعودية للملكية الفكرية
2019
قصّة نجاحنا مع الهيئة السعودية للملكية الفكرية
الرياض، المملكة العربية السعودية
ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل. وتم في هذا المشروع إعادة هندسة إجراءات العمل الخاصة بالمشتريات حسب النظام الجديد للمشتريات. كما تم في هذا المشروع أيضاً تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.