الهيئة الملكية لمحافظة العلا

بناء تأسيس مكتب لإدارة إجراءات العمل في الهيئة وكذلك ترجمة استراتيجية الهيئة إلى هيكلية إجراءات عمل لبناء منظور أفقي للهيئة يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. بالإضافة إلى توثيق ونمذجة عدد من إجراءات العمل . كما تم في هذا المشروع تحسين مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها الهيئة.